คุยผ่าน Line OA
ลูกค้าทักผ่าน LINE → น้องเอ็มตอบอัตโนมัติด้วยสมองตัวเดียวกับโหมดเสียง
สถานะการเชื่อมต่อ
- check_circleChannel Access Tokenตั้งค่าแล้ว
- check_circleChannel Secretตั้งค่าแล้ว
- check_circleWebhook URLhttps://smldashboard.smlsoftdemo.com/api/line/webhook
help_outlineคู่มือตั้งค่า Webhookexpand_more
1) เปิด LINE Developers Console
เข้า https://developers.line.biz/console/ → เลือก provider ที่มี OA นี้ → เลือก channel ของ @bcmember
2) ตั้งค่า Webhook URL
Messaging API tab → Webhook URL → ใส่: https://smldashboard.smlsoftdemo.com/api/line/webhook → กด Verify ต้องขึ้น Success
3) เปิด Use webhook
เปิด toggle 'Use webhook' = ON · ปิด 'Auto-reply messages' (ถ้าเปิดอยู่ น้องเอ็มจะถูกข้าม)
4) ทดสอบ
Add Friend → พิมพ์คุยกับ OA · ควรได้คำตอบจากน้องเอ็มภายใน 3-5 วินาที
Flow การคุย
chat_bubble
ลูกค้าพิมพ์ใน LINE
คำถามสินค้า/ราคา/สต็อก
webhook
Webhook → น้องเอ็ม
ตรวจ signature · เรียก voice-chat brain
psychology
ค้นจริงจาก vault/DB
ไม่แต่ง · ตอบจากของจริงเท่านั้น
send
ตอบกลับ LINE
Reply API ภายใน 3-5 วินาที